Купить диплом "Проблемы обеспечения качества турпродукта в Российской Федерации."



Предмет: Спорт и туризм



Дипломные работы : Курсовые работы : Рефераты : Другое : Все работы

НАЗВАНИЕ ОПИСАНИЕ
Тема

Проблемы обеспечения качества турпродукта в Российской Федерации.

Предмет Спорт и туризм
Содержание ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ТУРПРОДУКТОВ 5
1.1. Особенности турпродукта 5
1.2. Понятие качества турпродукта 11
1.3. Вопросы стандартизации и классификации качества и безопасности услуг в сфере туризма 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ТУРПРОДУКТОВ В РОССИИ 36
2.1. Разработка стандартов качества туристского сервиса на региональном уровне 36
2.2. Правовые проблемы защиты прав туриста 47
2.3. Совершенствование правового механизма регулирования комплекса правоотношений по реализации туристского продукта 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК НОРМАТИВНЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Список использованной литературы Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. 2009. - № 4. - Ст. 445.
2. Федеральный конституционный закон от 17.12.1997 № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации» // Российская газета, № 245, 23.12.1997.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 21 октября 1994 г. // Собрание законодательства РФ. 1994. - № 32. - Ст. 3301.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 22 декабря 1995 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. - № 5. - Ст. 410.
5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 23 октября 2002 г. // Собрание законодательства РФ. 2003. -№ 46. - Ст. 4532.
6. Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»// Российская газета. 2011. 06 мая.
7. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Российская газета, № 231, 03.12.1996.
8. Федеральный закон от 03.05.2012 № 47-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» // Российская газета, № 100, 05.05.2012.
9. Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» // Российская газета,№ 206, 19.10.1999.
10. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» // Российская газета, № 8, 16.01.1996.

Книги, монографии, статьи в периодических изданиях

11. Батищев Е.А. Договоры в туристской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. - 2011. - № 5. - С. 58-63.
12. Боголюбов В.С. Инновационные методы управления эффективным развитием туризма: монография / В.С. Боголюбов, Боголюбова С.А, О.С. Акимова; под общ. ред. проф. В.С. Боголюбова. - СПб.: СПБГЭУ, 2011.
13. Васецкий В.Н. Гражданско-правовые средства защиты в сфере туризма // Туризм: право и экономика. - 2011. - № 2. - С. 17-21.
14. Голубева В.Л. Политико-правовые механизмы обеспечения безопасности туристской деятельности /// Власть. - 2011. - № 9. - С. 52-54.
15. Егорова С.К. Организация управленческого учета туристских услуг //Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. - 2012. - № 23. - С. 83-88.
16. Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2011.- 114 с.
17. Катанский А.А., Хайкин М.М. Человек в сфере функционирования туристских услуг // Вестник Национальной академии туризма. - 2010. - № 1. - С. 41-43.
18. Куракин Ю. Услуга как объект договора оказания услуг // Закон и право. - 2007. - № 6. - С. 100-104.
19. Отческий И.Е. Новые предложения по защите прав потребителей в сфере туристического обслуживания // Пробелы в российском законодательстве. - 2010. - № 4. - С. 157-159.
20. Проблемы туризма: теория, управление, инновация: монография / под ред. проф. ю.в. Кузнецова. - СПб.: Астерион, 2011.
21. Рубцова Н.В. Цепочка создания ценности туристского продукта // Региональная экономика: теория и практика. - 2012. - № 40. - С. 46-53.
22. Фейзрахманова Н.М. Зарубежная практика страховой защиты интересов туристов // Сервис в России и за рубежом. - 2012. - № 7-34. - С. 144-151.
Тип работы Дипломная работа
Объем 66
Язык работы Русский
Цена 6000 рублей
Год сдачи 2015 г.
Обмен да


Если вас заинтересовала данная работа, то вы можете купить ее заполнив форму:

Купить диплом

Имя:    
Email:
Пожелание:    






Если работа вас устраивает не полностью, вы можете связаться с автором по вопросу её доработки. По желанию вы можете заказать работу на похожую тему заполнив нижеуказанную форму.








Популярные лекции
  • По экономике
  • По финансам
  • По праву
Помощь в написании